Informations de paiement
La présente page décrit les informations relatives au règlement des commandes passées sur la boutique en ligne de Timbercre (ci-après "nous"). Après avoir sélectionné les articles souhaités et accédé à la page de validation, les utilisateurs peuvent suivre les indications affichées afin de compléter les informations nécessaires et finaliser la commande.
Avant de confirmer la commande, il est recommandé de vérifier que les informations saisies sont exactes. Une fois le règlement validé, la commande est enregistrée dans le système et entre dans la phase de traitement.
Lors du règlement, nous acceptons les cartes suivantes:
- American Express
- JCB
- Mastercard
- VISA
En cas de situation inhabituelle pendant le règlement, par exemple si la validation n'aboutit pas ou si l'état de la commande nécessite une vérification, les utilisateurs peuvent contrôler les informations saisies et essayer à nouveau. Ils peuvent également nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous afin d'obtenir une assistance.
Nous examinons les demandes reçues pendant les horaires d'ouverture et nous apportons une réponse dans un délai raisonnable.
Coordonnées
Adresse: 530 Grand St #7B, New York, NY 10002, US
Téléphone: +1 (704) 438-3313
Adresse e-mail: solutions@timbercre.com
Horaires d'ouverture: Lundi à vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)